beonlinebyhp.com

La început, noțiunea de trei niveluri diferite de strategie pentru o companie poate părea confuză. La urma urmei, o organizație nu are un singur obiectiv primordial: să crească și să câștige bani? Este adevărat, desigur, dar o companie este o operațiune complexă, cu o ierarhie clară. Cu toate acestea, strategiile corporative, de afaceri și funcționale vă permit să vă concentrați asupra aspectelor individuale ale companiei dvs. Mai mult, aceste strategii vă ajută să luați o vedere de sus în jos atunci când stabiliți obiective. Rezultatul final este sinergie în întreaga organizație. La rândul său, această sinergie vă poate permite să creșteți. Citiți mai departe pentru a afla cum.

Puterea strategiei

Ca lider, prima ta sarcină este să te întrebi cum te vei asigura că compania ta prosperă. Cum vă puteți asigura că afacerea dvs. înflorește? Această întrebare vă va orienta pe măsură ce luați în considerare nivelurile de strategie. O strategie este un plan de acțiune pe care îl întreprindeți pentru a atinge un obiectiv specific. Cum vă veți îndeplini obiectivul de vânzări? Cum veți îmbunătăți serviciul pentru clienți? Cum veți urmări mai bine inventarul?

Trebuie să răspundeți la aceste întrebări:

• De ce există compania mea?
• Cum mă voi comporta ca reprezentant al companiei mele? Cum se va comporta compania mea?
• Unde mergem? Unde va fi peste cinci, 10 sau 20 de ani?
• Cum ne vom îndeplini obiectivele?
• De ce are nevoie compania mea acum pentru a crește?

Cu o strategie solidă, poți.

Răspunzând la aceste întrebări, vă puteți asigura că rămâneți concentrat cu laser pe obiectivele dvs. Puterea strategiei este că te poate ajuta să ieși din mulțime. În calitate de proprietar de afacere, trebuie să descoperiți și să vă perfecționați avantajul competitiv. Ce te diferențiază de concurența ta? Care sunt calitățile tale? Strategiile cu care veniți ar trebui să joace întotdeauna la aceste puncte forte.

Vizualizarea la nivel superior

Cele trei niveluri de servicii care sunt:

• Nivelul corporativ
• Nivelul afacerii
• Nivelul funcțional

La nivel de strategie corporativă, răspundeți la o întrebare fundamentală: ce doriți să realizați? La nivelul unității de afaceri, decideți în ce industrii veți opera și cum veți concura cu concurenții. La nivel funcțional, decideți cum să vă organizați compania și câtă delegație doriți să faceți.

Nivelul corporativ

Nivelul corporativ este cel mai înalt nivel al strategiei de afaceri și este cel mai larg. Ar trebui să vă elaborați strategia la nivel de corporație având în vedere scopul principal. Acesta este locul pentru a stabili obiective înalte, pe termen lung. Aceste obiective au impact asupra celorlalte două niveluri. Cu alte cuvinte, obiectivele dvs. de afaceri și funcționale ar trebui să se raporteze la obiectivele dvs. corporative și invers.

La acest nivel vă creați declarațiile de viziune și misiune. Pentru a crea cea mai bună strategie corporativă pe care o puteți, clarificați-vă misiunea. Cu declarația dvs. de misiune, descrieți ce face compania dvs. și cum diferă de concurență.

Cu declarația dvs. de viziune, declarați cum doriți să funcționeze compania dvs. la un anumit moment în viitor. Nu este neobișnuit ca proprietarii de afaceri să elaboreze declarații de viziune pentru următorii cinci, 10, 15 sau chiar 20 de ani.

Creați obiective corporative

De asemenea, veți dori să vă creați obiectivele corporative la acest nivel. Aici, ar trebui să indicați obiective vizate, la nivel înalt. Concentrați-vă asupra obiectivelor specifice financiare, interne, ale clienților și ale creșterii. Dacă ați începe o companie de îngrijire a câinilor, este posibil să creați un obiectiv specific de câștig pe oră.

Deoarece serviciul pentru clienți și cuvântul din gură sunt atât de importante în această industrie, s-ar putea să stabiliți și un obiectiv măsurabil de satisfacție a clienților. Din partea internă a lucrurilor, ați putea decide că doriți să puteți angaja cinci angajați în termen de doi ani.

Nivelul unității de afaceri

Aici veți defini strategii separate pentru diferitele industrii în care operați. Proprietarii de afaceri care operează în mai multe nișe diferite trebuie să decidă pe ce să se concentreze cel mai mult, iar acest lucru se poate schimba în timp. La nivelul unității de afaceri, puteți decide să faceți o ieșire grațioasă dintr-o piață cu performanțe slabe. Sau, puteți decide chiar să vindeți unități de afaceri individuale.

Dacă operați doar într-o singură industrie sau nișă, este posibil să nu găsiți multe de făcut aici. Acestea fiind spuse, puteți lucra. În primul rând, la acest nivel decideți cum vă veți diferenția de concurență.

Ce face afacerea dvs. specială? Cum este produsul sau serviciul dvs. superior? Acum este momentul să vă ridicați capul și să efectuați analize SWOT: puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări.

Definiți-vă strategiile

Strategiile pe care le definiți aici ar trebui să specifice obiective care susțin atât fiecare unitate de afaceri, cât și compania în ansamblu. De exemplu, îngrijitorul de câini poate crea o strategie de creștere care să-i permită să se îndrepte spre îngrijirea altor animale sau să presteze servicii similare.

Este important să rețineți că, în acest scenariu, noua unitate de afaceri ar fi compatibilă cu serviciul original. Acest lucru menține costurile mici și asigură, de asemenea, că unitatea de afaceri originală continuă să funcționeze bine.

Nivelul funcțional

Când creați o strategie de nivel funcțional, sunteți preocupat de o funcționare internă lină. Aceasta implică modul în care departamentele funcționează și interacționează și modul în care vă susțin strategia la nivel corporativ zi de zi. În mod obișnuit, șefii de departament ar crea și efectua strategia dvs. de nivel funcțional. Dar dacă sunteți un startup, poate fi necesar să luați domnia și aici.

Dacă aveți șefi de departamente, strategia dvs. la nivel funcțional îi va ajuta să mențină lucrurile fără probleme. Indiferent dacă aveți sau nu departamente, nu este niciodată prea devreme să începeți să lucrați la strategia dvs. funcțională.

Strategie la nivel funcțional

La acest nivel, cauciucul întâlnește drumul. Dacă proiectele nu sunt create și executate eficient, întreaga dvs. afacere va avea de suferit. Deci, strategia dvs. de nivel funcțional ar trebui să ofere modalități de măsurare a progresului. Dumneavoastră sau șefii de departament ar trebui să puteți răspunde în permanență la aceste întrebări:

1. Cât de aproape suntem de îndeplinirea obiectivelor noastre actuale?
2. Care sunt cei mai importanți pași pe care îi putem face chiar acum pentru a îndeplini aceste obiective?

Cu alte cuvinte, deși veți avea obiective, proiecte și obiective la fiecare nivel al organizației dvs., acestea ar trebui să fie deosebit de granulare la nivel funcțional.

Alinierea obiectivelor la toate cele trei niveluri

Doriți să vă asigurați că obiectivele la nivel funcțional se aliniază cu obiectivele dvs. la nivel corporativ. De exemplu, toate departamentele din organizația dvs. ar trebui să se concentreze pe crearea unui produs de calitate și toate departamentele ar trebui să se preocupe de furnizarea de servicii pentru clienți stelari. Diferența este că, la nivel funcțional, echipele dvs. ar trebui să creeze planuri specifice pentru a atinge aceste obiective.

Îngrijitorul nostru pentru câini poate avea un șef de departament, care se concentrează pe rezervarea de clienți noi și un altul, care se concentrează pe operațiunile de zi cu zi. Ambele echipe utilizează strategii specifice care le permit să exceleze, dar ambele sunt, de asemenea, axate pe dezvoltarea companiei în ansamblu.

Poate că cea mai importantă opțiune este că strategia dvs. la toate cele trei niveluri ar trebui să se alinieze. În caz contrar, veți încerca să vă deplasați în trei direcții simultan. După cum se spune, o casă împărțită împotriva ei nu poate sta. Construiți astăzi o bază solidă lucrând la toate cele trei niveluri ale strategiei de afaceri.