De ce Facebook îngheță întotdeauna pe Firefox și se poate face ceva despre asta?

Problemele legate de accesarea Facebook prin Firefox vă vor împiedica grav capacitatea de a gestiona pagina companiei dvs. și prezența pe popularul site de rețele sociale. Dacă Facebook este singurul site cu care întâmpinați dificultăți, vă puteți limita eforturile de depanare la extensiile Firefox și browserul în sine, fără a fi nevoie să vă investigați conexiunea la internet și sistemul Windows în ansamblu.

Extensii Firefox

Presupunând că Facebook în sine nu se confruntă cu probleme - puteți verifica paginile de asistență Facebook pentru a vedea dacă sunt raportate probleme cunoscute - dificultățile dvs. pot fi cauzate de o extensie sau un supliment care rulează pe Firefox. Selectați „Suplimente” din meniul Instrumente și dezactivați extensiile instalate una câte una, reporniți Firefox de fiecare dată, pentru a vedea dacă găsiți vinovatul. Acordați o atenție deosebită extensiilor legate de Facebook, cum ar fi cele concepute pentru a afișa notificări Facebook sau pentru a schimba aspectul site-ului de rețele sociale. Dacă găsiți de vină o extensie, consultați dezvoltatorul pentru o actualizare și raportați eroarea. Lăsați suplimentul defect dezactivat între timp.

Problema Firefox

O problemă mai largă a Firefox poate fi, de asemenea, în spatele înghețării Facebook de fiecare dată, deși, dacă întâmpinați doar probleme pe un singur site, este mai puțin probabil să fie cazul. Asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune de Firefox, care va include cele mai recente remedieri de erori și va fi concepută pentru a face față celor mai noi standarde web și tehnologii utilizate pe Facebook și pe alte site-uri. Firefox ar trebui să se actualizeze automat, dar puteți descărca și instala și cea mai recentă versiune de pe site-ul Mozilla. Acest proces va înlocui toate fișierele cheie ale browserului și setările care au fost șterse sau deteriorate.

Problemă malware

O altă posibilitate este că o infecție malware pe computerul dvs. blochează accesul la Facebook sau încearcă să interfereze cu el într-un fel și, prin urmare, provoacă blocarea Firefox. Asigurați-vă că instrumentele de securitate instalate sunt actualizate cu cele mai recente definiții și efectuați o scanare detaliată a sistemului în căutarea problemelor. Dacă scanerul dvs. antivirus existent nu găsește nimic, rulați un scaner suplimentar la cerere (cum ar fi Microsoft Safety Scanner gratuit) pentru a face o a doua trecere. Aceste scanere la cerere nu necesită instalare, nu interferează cu software-ul existent și pot oferi o a doua opinie utilă.

Depanare suplimentară

Cu un sistem curat și sigur și cea mai recentă versiune de Firefox care rulează fără extensii, nu există niciun motiv evident pentru care Facebook ar trebui să se blocheze în browserul dvs. Dacă problema apare atunci când accesați aceeași aplicație sau pagină Facebook, problema se referă probabil la o parte din codul din aplicație sau pagină. Testând Facebook într-un browser alternativ (cum ar fi Internet Explorer, Chrome sau Safari) puteți stabili dacă problema se află sau nu în Firefox sau cu ceva în afara acestuia, cum ar fi un program Windows terț sau o aplicație de fundal care cauzează un conflict cu ceva pe site-ul Facebook.