3 tipuri de discriminare a prețurilor

Ce au în comun prețurile variabile ale biletelor de avion online și prețurile meniului pentru copii? Ambele oferă exemple de discriminare a prețurilor. Primul permite unui furnizor online să ajusteze prețurile în funcție de ceea ce crede că veți plăti, în timp ce al doilea reflectă o încercare de a atrage familiile într-un restaurant.

Proprietarii de întreprinderi mici au rareori acces la tehnologia sofisticată necesară pentru a adapta prețurile din mers în funcție de obiceiurile de cumpărare ale unui anumit client, dar oferind oferte specifice unor grupuri specifice, vă puteți menține strategia generală de stabilire a prețurilor în timp ce faceți apel la noi seturi de clienți. Vă puteți crește profiturile prin proiectarea de programe de stimulare care să corespundă tipului de client pe care doriți să îl atrageți cu programul de prețuri care se potrivește cel mai bine acelui profil.

Bacsis

Discriminarea prețului la gradul întâi înseamnă să aflați ce sunt dispuși să plătească clienții dvs. pentru un articol și să îl vândă la acel preț. Discriminarea prețurilor de gradul II se referă la oferte speciale și prețuri oferite clienților care îndeplinesc anumite condiții sau care caută anumite calități speciale. Programele de stabilire a prețurilor de gradul III oferă reduceri speciale membrilor anumitor grupuri, cum ar fi studenți, seniori sau personal militar.

Discriminarea în gradul I: luarea în considerare a clienților individuali

Discriminarea prețului de gradul întâi înseamnă să aflați ce sunt dispuși să plătească clienții dvs. pentru un articol și să îl vândă la acel preț. Această strategie necesită fie să fiți deschis la negocieri, cum ar fi un dealer de mașini second-hand, fie să vă profilați clienții și să oferiți prețuri personalizate pe baza performanțelor anterioare. Într-o publicație publicată în „IEEE Security & Privacy”, Alessandro Acquisti, profesor asistent de tehnologie informațională și politici publice la Universitatea Carnegie Mellon, a observat că această strategie este cea mai puțin apreciată de consumatori. Comercianții online care folosesc istoricul achizițiilor unui client și datele privind comportamentul comparativ al cumpărăturilor pentru a determina prețurile sunt deosebit de vulnerabili la publicitate proastă și la înstrăinarea consumatorilor.

Discriminarea de gradul al doilea: Permiterea clienților să aleagă o ofertă

Discriminarea prețurilor de gradul II se referă la oferte speciale și prețuri oferite clienților care îndeplinesc anumite condiții sau care caută anumite calități speciale. De exemplu, ofertele de cumpărare-două-primiri-unu-gratis, prețurile speciale pentru achizițiile în bloc și pachetele premium sunt promoții de gradul doi. Clienții apreciază de obicei aceste oportunități atâta timp cât recompensele pot fi obținute și nu însoțesc creșterea prețurilor pentru a compensa, potrivit unui studiu realizat de Sarah Spiekermann la Institutul de Sisteme de Informații, Universitatea Humboldt din Berlin. Aceste programe permit afacerii dvs. să ofere economii clienților care apreciază „ofertele”, pentru a recompensa clienții fideli cu carduri de cumpărare frecvente și pentru a-și crește marja pentru articolele rare sau premium.

Discriminarea de gradul III: prețuri speciale pentru grupurile speciale

Programele de stabilire a prețurilor de gradul III oferă reduceri speciale membrilor anumitor grupuri, precum studenți, seniori sau personal militar. Aceste reduceri se reflectă frecvent în ofertele de restaurante și în prețurile de admitere, dar se pot aplica și achizițiilor, cum ar fi prețurile reduse pentru profesori la cărți și jucării. Programele de gradul III vă oferă posibilitatea de a vă extinde piața prin vânzarea către un grup care s-ar putea să nu cumpere altfel și rareori generează sentimente proaste în rândul clienților care nu se încadrează în grupul redus, atâta timp cât nu ați crescut prețurile în general pentru a compensa reducerile, potrivit economiștilor Hall și Lieberman în „Microeconomie: principii și aplicații”.

Legalitatea discriminării prețurilor

Încărcarea unor sume diferite pentru același articol unor persoane diferite sau unor grupuri diferite de persoane reprezintă discriminarea în funcție de preț. Atâta timp cât puteți justifica de ce percepeți prețuri diferite, cum ar fi implementarea unui program de „mese pentru copii” pentru a atrage familiile și evitați prejudiciul unui anumit grup, cum ar fi taxarea unor prețuri mai mari pentru persoanele din anumite grupuri rasiale, această practică este legală . În mod similar, angrosiștii pot oferi scăderi de preț pentru achizițiile de cantități și pot oferi mărfuri personalizate, dar nu pot influența concurența limitând aceste oferte la câțiva comercianți cu amănuntul selectați, deoarece acest lucru ar dăuna comercianților cu amănuntul excluși.